بازدید شب گذشته مدیر درمان تامین اجتماعی گیلان از بیمارستان حضرت رسول اکرم(ص) رشت

به گزارش گیل آنلاین به نقل از روابط عمومی مدیریت درمان تامین اجتماعی گیلان شب گذشته (چهارشنبه ۱۲ آذر ماه)، در راستای نظارت مستمر و مستقیم بر روند ارائه خدمات درمانی به بیمه‌شدگان، مدیر درمان تامین اجتماعی استان گیلان به اتفاق مهندس کوچکی معاون پشتیبانی و توسعه مدیریت و مهندس فرحپور سرپرست اداره بازرسی و رسیدگی به شکایات از بخش‌های مختلف بیمارستان حضرت رسول اکرم (ص) رشت بازدید به عمل آورد.

در این بازدید، که با هدف ارزیابی شرایط ارائه خدمات، بررسی مشکلات احتمالی و شنیدن دغدغه‌های همکاران و بیماران صورت گرفت، دکتر حبیبی در جریان روند کاری بخش‌های مختلف این مرکز قرار گرفت.

براساس این گزارش مدیر درمان و همراهان با پرسنل و مسئولان بخش‌های مختلف به گفت‌وگو نمودندو مشکلات،نیازها و پیشنهادهای آنان را مستقیماً شنیدند. همچنین از وضعیت درمان و روند دریافت خدمات توسط بیماران جویا شدند و بر لزوم ارائه خدمتی سریع، باکیفیت و همراه با احترام تأکید کردند.

دکتر حبیبی در این بازدید بر اهمیت ساماندهی و بهبود فرآیندهای درمانی،تسریع در خدمات‌رسانی و رفع چالش‌های موجود تأکید کرد و خواستار پیگیری سریع موارد گزارش‌شده توسط واحدهای ذیربط شد.

این بازدید، بخشی از برنامه‌های نظارتی مستمر مدیریت درمان تامین اجتماعی استان گیلان است و نشان‌دهنده عزم این مدیریت برای ارتقای سطح خدمات و حفظ حقوق بیمه‌شدگان و بهره‌مندی از نظرات سازنده پرسنل می‌باشد.