کسب رتبه برتر در جشنواره شهید رجایی، نشان‌دهنده تعهد همکاران به بهبود مستمر خدمات است

رشت ـ گیل آنلاین ـ در نشست هم‌اندیشی هفته بیمه سلامت که روز چهارشنبه ۳۰ مهرماه با حضور دکتر امیر خلیفه، مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد سازمان بیمه سلامت ایران، دکتر عاطف راد، مدیرکل بیمه سلامت گیلان، و جمعی از مدیران استانی در سالن جلسات اداره کل بیمه سلامت گیلان برگزار شد، کسب رتبه نخست این اداره کل در جشنواره شهید رجایی به‌عنوان نمادی از تلاش هدفمند و تعهد سازمانی مورد تقدیر قرار گرفت.

امیر خلیفه ضمن تبریک ویژه به اداره کل گیلان برای کسب این رتبه، سلام و پیام تبریک جناب آقای دکتر ناصحی، مدیرعامل محترم سازمان بیمه سلامت ایران، را نیز به همکاران استان ابلاغ کرد.

وی اظهار داشت: جشنواره شهید رجایی تنها یک عنوان نیست، بلکه یک فرهنگ و یک مکتب است، لذا موفقیت در این مسیر، بدون همدلی، وحدت و تلاش‌های بی‌وقفه همکاران در بخش‌های مختلف سازمان بیمه سلامت ایران، ممکن نخواهد بود.مدیرکل دفتر مدیریت عملکرد در ادامه با تأکید بر اهمیت نظام مدیریت عملکرد گفت: ارزیابی عملکرد، صرفاً یک فرآیند اداری نیست؛ بلکه ابزاری راهبردی برای شناسایی دقیق نقاط قوت و ضعف، و طراحی اقدامات اصلاحی مؤثر است. نگاه تحلیلی به داده‌ها و بازخوردها، ما را در مسیر ارتقای کیفیت خدمات بیمه‌ای یاری می‌دهد.

وی افزود: اداره کل گیلان با عملکرد خود نشان داده است که می‌توان با برنامه‌ریزی دقیق، استفاده از ظرفیت‌های بومی و پایش مستمر، به نتایج قابل اتکا در حوزه سلامت دست یافت. این تجربه می‌تواند الگویی برای سایر استان‌ها باشد.در ابتدای نشست، وی ضمن تبریک هفته بیمه سلامت، میلاد حضرت زینب (س) و روز پرستار را به جامعه سلامت کشور تبریک گفت و از تلاش‌های بی‌وقفه کارکنان حوزه درمان و بیمه قدردانی کرد.

در ادامه با اشاره به شعار امسال با عنوان «بیمه سلامت، وفاق ملی برای ایرانی سالم‌تر» اظهار داشت: این شعار، ناظر بر مسئولیت مشترک همه نهادها در ارتقای سلامت جامعه است و سازمان بیمه سلامت نیز با تکیه بر ظرفیت‌های انسانی و ساختاری خود، در این مسیر نقش‌آفرینی می‌کند.در بخش پایانی این نشست ضمن بیان نکته‌نظرات و درد دل‌های همکاران ، به بررسی چالش‌ها و موانع در مسیر کسب امتیاز بیشتر در جشنواره شهید رجایی و تحقق اهداف والای سازمانی پرداخته شد.

ایشان در پایان تأکید کرد: در بیمه سلامت، مسئله کوچک وجود ندارد؛ هر موضوعی که به رضایت مردم و کیفیت خدمات مربوط باشد، برای ما اهمیت دارد و تاکید کرد در مسیر خدمت به خلق، بار خدا زمین نمی ماند، خوشا به حال کسی که این بار را بردارد و وظیفه ماست که با نگاه تحلیلی، و در صورت نیاز، با اقدام فوری، موانع را شناسایی و برطرف کنیم.همچنین وی ضمن قدردانی از تلاش‌های همکاران اداره کل گیلان، ابراز امیدواری کرد که با استمرار ارزیابی‌های هدفمند، تبادل تجربیات و حمایت‌های مدیریتی، مسیر بهبود خدمات بیمه‌ای در سراسر کشور با شتاب بیشتری ادامه یابد